FAQ – Магазин

Насколько безопасен этот магазин?
Этот магазин использует PayPal для платежей, и PayPal автоматически шифрует вашу конфиденциальную информацию при передаче с вашего компьютера на наш, используя протокол Secure Sockets Layer (SSL) с длиной ключа шифрования 128 бит (самый высокий уровень, доступный на рынке).

Какие формы оплаты вы принимаете?
Мы с радостью принимаем основные кредитные карты, такие как Visa, MasterCard, American Express, через PayPal.

Нужна ли мне учетная запись PayPal для покупок в этом магазине?
Нет, для совершения покупок в этом магазине не требуется иметь учетную запись PayPal. Хотя, если у вас уже есть учетная запись PayPal, вы можете ее использовать.

– Перевозки

Сколько времени нужно, чтобы рубашки были доставлены?
Стандартная доставка заказов занимает 5-10 рабочих дней.

Сколько стоит отправка?
Это зависит от вашей страны и размера вашего заказа. Самый простой способ определить стоимость доставки – добавить товары в корзину, выбрать страну, и стоимость должна обновиться автоматически.

Вы осуществляете международную доставку?
Мы отправляем в Бельгию, Францию, Германию, Нидерланды и Испанию.

– Обмен / возврат

Какова ваша политика обмена / возврата?
Приобретенные товары считаются невозвратными, если они носили и постирали, бирки были удалены или повреждены покупателем. Если вам нужно вернуть или обменять часть или всю покупку, вы можете вернуть или обменять товар (-ы) в течение 14 дней с момента покупки. Обязательно сначала свяжитесь с Rainbow Mode через shop [at] rainbowmode [dot] com, чтобы описать проблему с предметом (ами), который вы хотите вернуть или обменять, с вашей контактной информацией, включая ваше имя, адрес, телефон и электронную почту. . Эта информация позволит нам при необходимости связаться с вами по поводу возврата. Ваш возвращенный товар (ы) может быть обменен на обмен и / или возврат.

Обратите внимание: мы не возмещаем любые дополнительные расходы по доставке, которые вы можете понести при возврате или обмене товара (ов), если только мы не ошиблись при доставке неправильного размера или товара. Пожалуйста, дважды проверьте свой размер перед покупкой.

– Таблица размеров

– Инструкция по уходу

Пожалуйста, постирайте наши рубашки наизнанку в холодной воде. Рекомендуется сушить в подвешенном состоянии. НЕ ГУДИТЬ ПО ГРАФИКУ!

– Больше вопросов?

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, напишите нам по адресу shop [at] rainbowmode [dot] com.